Voxil AI: Efficiënte Verbinding Tussen Chatbots en Telefoons
Voxil AI is een innovatieve webapplicatie die de verbinding tussen chatbots en telefoonlijnen vergemakkelijkt zonder dat er code geschreven hoeft te worden. Dit platform is geschikt voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen en biedt een robuuste en schaalbare oplossing voor het beheren van 'phonebots' voor klantenservice. Met de mogelijkheid om duizenden gelijktijdige sessies te verwerken, is de schaalbaarheid aanzienlijk, wat het een waardevolle tool maakt voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren.
Een van de belangrijkste kenmerken van Voxil AI is de ondersteuning voor omnichannel communicatie. Naast spraak biedt het ook ondersteuning voor SMS/MMS-communicatie, waardoor het een veelzijdig hulpmiddel is voor interacties die visuele informatie vereisen. Bovendien beschikt het platform over ingebouwde analysemogelijkheden die waardevolle inzichten bieden in elke conversatie, wat bedrijven in staat stelt om datagestuurde beslissingen te nemen en de klantbeleving te verbeteren.
